Prêt inter-bibliothèques

Si un média que vous cherchez n’est pas disponible dans votre biliothèque, mais qu’il l’est dans une autre bibliothèque de la Fédération Wallonie-Bruxelles, vous pouvez faire une demande de prêt inter. Adressez-vous à un·e bibliothécaire ou faites-le vous-même en ligne. Le média sera commandé et acheminé dans votre bibliothèque, où vous pourrez ensuite l’emprunter.

Les délais sont très variables (de 2 jours à 2 voire 3 semaines) et ne peuvent être garantis : il dépendent de nombreux facteurs indépendants de la volonté des bibliothécaires. Quand le média est disponible, la bibliothèque vous prévient. Vous avez une quinzaine de jours pour l’emprunter.

Commandez par Internet

• Rendez-vous sur le site Samarcande
• Connectez-vous à votre compte Samarcande ou créez-le (il devra être validé par un·e bibliothécaire)
• Recherchez le média que vous cherchez : le catalogue Samarcande reprend les contenus de tous les catalogues de bibliothèques de la Fédération Wallonie-Bruxelles
• Introduisez une demande de prêt inter en cliquant sur le petit camion (voir un mode d’emploi)
• Un suivi est assuré par les bibliothécaires, le logiciel vous envoie un e-mail à chaque étape
• Gérez vos demandes via votre compte Samarcande